Il Fascicolo sanitario elettronico e tutti i servizi collegati non saranno disponibili dalle ore 20 di venerdì 4 settembre 2026 alle ore 10 di sabato 5 settembre. L’interruzione è stata programmata per consentire un intervento di manutenzione straordinaria.
Sospensione temporanea
Durante la finestra indicata non sarà possibile accedere al Fascicolo sanitario elettronico né utilizzare i servizi connessi alla piattaforma. Il blocco riguarderà anche gli strumenti digitali collegati alle operazioni sanitarie e amministrative online.
Tra i servizi interessati figurano CupWeb e PagOnline, oltre alle funzionalità legate alla Tessera sanitaria-Carta nazionale dei servizi, indicata come Ts-Cns. L’indisponibilità resterà in vigore fino al termine dei lavori previsto per le ore 10 del 5 settembre.
Assistenza agli utenti
Per ricevere assistenza tecnica sui servizi Fse, CupWeb, PagOnline e sulla Ts-Cns è disponibile il numero verde 800.033.033. Il servizio risponde dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18 e il sabato dalle 8.30 alle 13.
La sospensione è quindi limitata alla fascia oraria interessata dalla manutenzione e riguarda esclusivamente l’accesso ai servizi digitali indicati. Gli utenti potranno rivolgersi al servizio telefonico negli orari previsti per eventuali difficoltà tecniche.