È stato inaugurato alla Casa di Quartiere Villa Ester di Parma lo Sportello E.R.Vi.S. – Emilia-Romagna Victim Support, centro territoriale rivolto alle persone che hanno subito un reato e ai loro familiari. All’iniziativa hanno partecipato l’assessore alle Politiche Sociali Ettore Brianti, l’amministratore unico di ASP Parma Stefano Andreoli, rappresentanti delle associazioni coinvolte e il comandante provinciale dei Carabinieri, colonnello Giuseppe Pasquale.
Un servizio gratuito e accessibile
Lo sportello si rivolge alle vittime di reati contro la persona o il patrimonio, tra cui violenze, lesioni, stalking, bullismo, scippi e truffe. L’accesso è possibile anche in assenza di denuncia e il servizio è gratuito. Gli operatori, appositamente formati, offrono ascolto, accoglienza e orientamento, valutando con ogni persona il percorso più adatto.
In base alle necessità possono essere attivati percorsi di sostegno psicologico e protezione, incontri di gruppo, mediazione linguistica e informazioni sui diritti. Gli interventi sono pensati per accompagnare le vittime anche nelle fasi successive all’episodio, quando possono diminuire l’attenzione pubblica e il sostegno immediato, rendendo più difficile affrontare le conseguenze del reato.
La rete tra istituzioni e associazioni
Durante l’inaugurazione, Brianti ha sottolineato l’obiettivo di offrire alle vittime e alle loro famiglie un punto di riferimento concreto, mentre l’assessore ai Lavori Pubblici con delega alla Legalità, Francesco De Vanna, ha evidenziato il valore della collaborazione tra Forze dell’Ordine, istituzioni e realtà associative. Per Stefano Andreoli, Villa Ester rafforza il proprio ruolo di luogo di accoglienza e servizio per la comunità.
Lo Sportello E.R.Vi.S. rientra nel progetto coordinato dalla Regione Emilia-Romagna, al quale il Comune di Parma partecipa come partner insieme alla Fondazione emiliano-romagnola per le vittime dei reati, a Rete Dafne e all’Università degli Studi di Parma. L’iniziativa si inserisce nel percorso di attuazione della Direttiva europea 2012/29/UE, che stabilisce norme minime sui diritti, l’assistenza e la protezione delle vittime.
Gli incontri si svolgono su prenotazione presso Villa Ester, in via della Costituente 15. Per contattare il servizio è possibile scrivere a ervis.sportello@comune.parma.it oppure chiamare il numero verde nazionale 800 919 108, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 20. La gestione avviene con il Ministero della Giustizia, la Regione Emilia-Romagna, ASP Parma, Ri.CRE.Di.Ti. Avvocato di Strada e SIPEM SOS Emilia-Romagna di Parma.
